Suporte para manter a operação funcionando
A Asstechnology atende empresas que precisam de manutenção preventiva, correção de problemas, melhoria de desempenho, instalação de sistemas, configuração de equipamentos e suporte remoto ou presencial.
O objetivo é reduzir paradas, organizar a rotina de TI e oferecer resposta técnica quando a equipe precisa trabalhar sem interrupções.
Atendimentos comuns
- Manutenção de PCs e notebooks
- Formatação e instalação de sistemas
- Backup e recuperação de dados
- Remoção de vírus e otimização
- Configuração de impressoras e rede
- Suporte remoto e presencial
Rotina de atendimento
1
Abertura
Recebemos o chamado e identificamos urgência, impacto e equipamento afetado.
2
Correção
Executamos suporte remoto ou presencial conforme o tipo de falha.
3
Prevenção
Indicamos melhorias para evitar repetição do problema e perda de produtividade.